Outlet Magazine

La prima volta ho trovato due cose belle e convenienti, la seconda volta poche cose decenti che non hanno nulla a che vedere con i negozi max mara per qualità e stile e la terza una raccolta di vestiti alla "cinese" con prezzi all'italiana. Ora vado al Fidenza village

Commento di Giovanna Gualandri

Inserito il 27/03/2011

Buongiorno,
sono un' affezionata cliente di una Societa' del Vs Gruppo, credo, la DIFFUSIONE TESSILE SRL, dove da anni aggiorno fedelmente il mio guardaroba ricorrendo presso piu' sedi poiche' sono spesso trasferita per motivi di lavoro da una sede all'altra (puglia, romagna, emilia) .
Attualmente vivo a Parma e due giorni fa, mi sono recata presso il punto vendita di Boretto, laddove ho acquistato n. 2 pantaloni alle 19.35 di venerdi' scorso, 22 ottobre.

Poiche' era tempo di chiusura del negozio, riuscii a provare in tempo uno solo dei pantaloni (il nero) , mentre l'altro (marrone) l'ho acquistato convinta che fosse dello stesso modello del medesimo di colore nero provato.

Purtroppo quella stessa sera provandolo a casa mi sono resa conto di aver fatto un grave errore in quanto il modello era a "vita bassa" e mi andava stretto .

Entro le 24 ore dall'acquisto, ovvero sabato 23 , ore 18.50 mi sono recata nel predetto punto vendita ma la responsabile di reparto , mostrandomi un cartellino esposto che diceva" non si effettuano cambi" , non ha voluto saperne ragioni pur difronte ad una mia giustificazione legittima e soprattutto per essere prontamente tornata dopo aver avuto assicurazioni al telefono.

Non nascondo il mio dispiacere e la rabbia in primo luogo nei miei confronti per aver effettuato un acquisto cosi' velocemente (mi dispiaceva tornare di nuovo da Parma per l'acquisto di un paio di pantaloni), e poi perche' non avendo notato il predetto cartello, non mi aspettavo un atteggiamento cosi' rigido da parte della struttura.
Non nascondo che ero tornata al punto vendita con la prospettiva di acquistare un paio di tailleur , ma la fermezza con cui mi e' stata rifiutata ogni possibilita' di cambio ,
ha frenato in me ogni atteggiamento positivo e con sdegno sono andata via lasciando pantaloni e scontrino sul banco.

Mi rendo conto che occorre rispettare i regolamenti delle strutture, pero' oggigiorno anche una spesa di 48 euro (costo dei pantaloni) ha il suo peso nel budget familiare e credo che a questo aspetto un'azienda come la Vs debba dedicarvi " attenzione" al fine di meglio fidelizzare la propria clientela venendo in contro alle concrete esigenze della medesima includendo imprevisti e disguidi che non rechino danni a nessuna delle controparti.

Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali saluti
Angela GABRIELE

Commento di angela gabriele

Inserito il 05/01/2011

tanto assortimento, prezzi buoni e commesse gentilissime.

Commento di alessandra vezzani

Inserito il 26/08/2010

IL VOSTRO ASSORTIMENTO VI PERMETTE DI ESSERE UN OUTLETMAGAZINE, ALL'INSEGNA DEL VOSTRO PRESTIGIO.

Commento di catia

Inserito il 27/05/2009

ci devo andare domani volevo sapere se ci sono anche taglie forti se qualcuna di voi voglia darmi quest'informazione la ringrazio anticipatamente

Commento di giusy

Inserito il 19/04/2009

Il problema non è l'outlet, che si limita a proporre la merce invenduta della stagione precedente, il problema è il gruppo Max Mara, la cui qualità negli ultimi anni è precipitata. Comunque se proprio dovete fare acquisti, fateli in loco e non sul sito, io sono due settimane che aspetto il rimborso di un capo costato 50 euro che mi è costato 18 euro solo restituire...

Commento di Iris

Inserito il 16/04/2009

Ci vado da anni e devo dire che trovo assortimento, prodotti di qualità e convenienza. Trovo lo stesso abbigliamento che avevo già visto o comperato in negozio l'anno prima e naturalmente ricompero capi magari in colori diversi.

Commento di martapaola

Inserito il 17/07/2008

Sono andata diverse volte prima che sistemassero il negozio e devo dire che,anche se magari un po' meno organizzato, ma prima c'era roba migliore e i modelli erano più particolari e in maggior numero..ci devo andare in questi giorni..spero di trovare qualcosa di buono.

Commento di gio

Inserito il 02/04/2008

è vero... Silla non c'è più ma vi sono tante altre ragazze (come ad esempio Sara o Barbara) che sono molto carine e disponibili...
Io continuo a trovarmi bene e lo consiglio a tutte le mie amiche!

gaia

Commento di gaia

Inserito il 17/03/2008

TEMPO FA' C'ERA ABBIGLIAMENTO MOLTO PIU' BELLO, ORA MI DA L'IMPRESSIONE CHE SIANO CAPI FATTI IN SERIE E A VOLTE FATTI ANCHE MOLTO MALE.
MI DISPIACE PERCHE' I PRIMI ANNI SI TROVAVANO DELLE VERE OCCASIONI, ORA SONO RARE....
LE COMMESE.....BHE...DI "SILLA" CE NE UNA SOLA.ORA NON CE PIU'

Commento di LORENZA

Inserito il 05/03/2008

ho visitato per la prima volta il negozio, ho acquistato tutto per me per l'occasione del matrimonio di mio figlio, commesse molto preparate, mi sono trovata benissimo, ci tornero' sicuramente.

Commento di giliola

Inserito il 16/02/2008

outlet bello, assortito, bella roba...
ci tornerò sicuramente con altre amiche a cui ne ho parlato, le quali entusiaste dai miei commenti, hanno aderito alle mia proposta di ritornare a breve tempo

Commento di mariagrazia

Inserito il 18/11/2007

ne vale la pena, difficile uscire a mani vuote

Commento di paola

Inserito il 03/11/2007

è uno degli outlet migliori che abbia visitato!c'e assortimento di tutti i capi in tutte le taglie anche quelle conformate inoltre dall'intimo alla pelletteria è impossibile non comprare nulla!i prezzi poi sono davvero da outlet

Commento di linda

Inserito il 29/08/2007

ho visitato piu volte l' outlet non sono mai uscita a mani vuote anzi..............
sono sempre stata soddisfatta degli acquisti, delle commesse nulla da dire, la disposizione dei capi è chiara,
Posso solo farvi i complimenti e dirvi a presto

Commento di alba

Inserito il 25/08/2007

outlet spazioso, ordinato, commesse gentili e professionali. Prodotti di qualità, prezzi veramente convenienti. Una visita è d'obbligo.

Commento di manuela

Inserito il 12/01/2007